Bantuan

Tentang Pajak 101
Pajak101 merupakan platform pembelajaran pajak secara online melalui video yang dilengkapi dengan grup diskusi. Kualitas pengajaran, materi dan audio visual didesain dengan apik untuk menjaga mood dan konsentrasi Anda dalam mengikuti kursus.
Pajak101 dikembangkan oleh ortax sebagai alternatif pembelajaran pajak. Dengan konsep Developing Competency in Flexibility, mengikuti kursus pajak menjadi lebih fleksibel, tidak terbatas ruang dan waktu. Belajar pajak dimanapun dan kapanpun Anda sempat.
Tidak hanya fleksibel namun Pajak101 menyediakan “Grup Diskusi” yang kaya akan informasi up-to-date, Referensi kasus dan tentu saja Anda dapat berdiskusi mengenai masalah Perpajakan Anda

Apa Saja yang akan saya dapatkan ?
Dengan mengikuti kelas di Pajak101 Anda akan mendapatkan akses video dan materi sepuasnya selama 1 tahun dan seluruh materi yang tersedia akan selalu di update secara rutin sesuai dengan peraturan dan ketentuan yang berlaku. Anda juga akan mendapatkan akses bergabung ke dalam “grup diskusi” yang kaya akan informasi up-to-date, referensi kasus dan tentu saja Anda dapat berdiskusi mengenai masalah Perpajakan Anda. Selain itu Anda juga akan mendapatkan sertifikat bervalidasi untuk setiap kelas yang Anda Ikuti.

Siapa saja Instruktur pada kelas Pajak101 ?
Instruktur kursus pada Pajak101 merupakan profesional yang kompeten dibidang perpajakan dan aktif sebagai pengajar di ortax training center. Dengan pengalaman lebih dari 14 tahun menjadi Pusat Pelatihan dan Teknologi Perpajakan, Karena memiliki platform yang komprehensif dan handal untuk membantu Anda mengembangkan kompetensi dibidang perpajakan agar dapat diterapkan dalam dunia usaha.
Sebelum melakukan pembelian Kelas ataupun mengakses layanan lainnya, Pastikan Anda sudah memiliki Akun Pajak101.

Bagaimana Cara Mendaftarkan Akun pada Pajak101.com?
  1. Pada Halaman Utama Klik "Daftar" atapun "Daftar Sekarang"
  2. Lengkapi Data yang diperlukan kemudian klik "Buat Akun"
  3. Anda akan menerima email pemberitahuan link aktivasi akun
  4. Klik link tersebut dan Anda akan menuju halaman “Aktifkan Akun Anda” Setelah itu silahkan klik “Aktifkan”
  5. Setelah tertampil laman “Akun Sudah Aktif”, maka akun Pajak101 Anda sudah dapat digunakan
Bagaimana cara masuk/login ke Pajak101?
  • Buka laman Pajak101, masukkan Email dan Password yang sudah didaftarkan lalu klik “Log in”
  • Anda juga bisa Login menggunakan akun Facebook atau Google yang sudah Anda miliki.
  • Jika Login berhasil, Anda akan menuju halaman profil.
Mengapa akun Pajak101 tidak bisa diakses?
Beberapa kemungkinan antara lain:
  • Email yang Anda masukkan tidak terdaftar pada Pajak101. Jika Anda lupa Email yang Anda daftarkan, silahkan hubungi Tim Support Pajak101
  • Password yang Anda masukkan salah. Jika Anda lupa password, Anda bisa klik “Forgot Password” pada laman Login dan masukkan email Anda untuk mereset password.
  • Apabila Anda mengalami kendala selain yang disebutkan di atas, silahkan hubungi Agent Customer Support Pajak101 pada kontak tertera atau melalui chat support pada laman pajak101.com.
Bagaimana cara mengubah detail informasi di akun Pajak101?
Anda bisa mengubah informasi data diri di akun Anda dengan mengunjungi laman Ubah Profil dengan klik tanda panah dekat nama profil Anda, Profil >  Ubah Profil Pada Bagian Edit "Detail" Information, terdapat tab "Detail" dan "Alamat Penagihan"
  • Tab Detail untuk mengubah Nama Profil yang akan tertera pada Sertifikat.
  • Tab Alamat Penagihan untuk informasi yang digunakan dalam pembuatan invoice.
  • Setelah melengkapi detail informasi akun Anda,silahkan klik “Save Changes”.
Perhatian: Pastikan nama profil Anda sudah sesuai, karena nama profil Anda akan tertera pada sertifikat yang Anda dapatkan dari setiap kelas yang Anda ikuti. Sertifikat yang sudah terbit tidak bisa diubah, jadi pengubahan nama hanya berlaku pada sertifikat yang akan diterbitkan selanjutnya. Dan untuk informasi Alamat Penagihan digunakan sebagai sumber data pembuatan Invoice.
Bagaimana cara melakukan pembelian kelas ?
Sebelum melakukan pembelian kelas, pastikan Anda sudah memiliki akun dan sudah login.
Berikut tahapan untuk mengikuti kelas :
  • Pada Laman utama ataupun Kelas, Pilih Kelas yang ingin Anda ikuti dengan klik “Ikuti Kelas Ini”
  • Selanjutnya Anda akan di arahkan untuk melihat detail dan preview dari kelas yang ingin Anda Beli. Jika Anda ingin melanjutkan pembelian, Kik "Ikuti Kelas ini"
  • Setelah itu akan tertampil halaman produk kelas yang ingin Anda Beli. Klik "Tambah ke Keranjang".
  • Apabila Anda ingin melihat detail keranjang, maka silahkan klik "Lihat Keranjang" Atau Anda dapat melanjutkan proses pembelian dengan klik menu “checkout”
  • Anda akan ditampilkan informasi Halaman Detail Penagihan dan Pesanan Anda. Silahkan lengkapi Data yang dibutuhkan.
  • Selanjutnya Silahkan pilih metode pembayaran yang Anda inginkan, klik “Lanjutkan pembelian” dan silahkan melakukan proses pembayaran sesuai dengan metode bayar yang Anda pilih.
  • Jika pembayaran telah berhasil terkonfirmasi, Anda akan menerima email invoice terkait pembelian kelas
  • Kelas Anda kini sudah dapat diakses. Silahkan kembali ke laman kelas dan klik "Mulai Kelas" Atau Anda dapat Klik “link mulai kelas” yang akan Anda terima pada email konfirmasi pembelian.
Bagaimana cara melakukan pembelian lebih dari satu kelas dalam sekali transaksi?
Anda dapat melakukan pembelian lebih dari satu kelas secara bersamaan dengan cara klik "ikuti kelas ini" pada setiap kelas yang ingin Anda beli, dan masukan ke dalam daftar keranjang, setelah proses memasukan seluruh daftar kelas yang Anda ingin ikuti selesai, silahkan lanjutkan ke proses lihat keranjang untuk memeriksa Kembali detail pemesanan atau dapat langsung klik “checkout” untuk melanjutkan ke proses pembayaran.

Bagaimana Cara menggunakan Kode Kupon/Voucher
Jika Anda memiliki kode kupon/Voucher, setelah Anda memilih kelas yang ingin di ikuti, Anda dapat klik menu lihat keranjang, kemudian kode kupon dapat Anda masukan pada fill kolom “kode kupon” di bawah rincian daftar kelas yang Anda pilih, lalu klik Apply kupon. Atau jika  setelah Anda selesai memilih kelas yang akan di ikuti, dan Anda ingin mengecek informasi detail data penagihan, silahkan klik menu “check out” dan input kode kupon pada kolom “Masukan kode kupon” kemudian klik Apply kupon.

Apa Saja metode pembayaran yang dapat Saya gunakan ?
Pembayaran untuk mengikuti kelas Pajak 101 dapat menggunakan kartu kredit (Visa, Master Card, JCB, American Express) Transfer via Virtual Account Bank (BCA, BNI, BRI, Mandiri, Permata)
Ovo, Shoppe Pay, Dana, LINKAJA, QRIS, dan Alfamart Group (Alfamart, Alfamidi & Dan+Dan)
Apakah saya akan mendapatkan materi dari kelas yang di ikuti ?
Terdapat resume referensi bacaan yang tersedia di dalam setiap chapter dan topik bahasan yang dapat Anda simak dan pelajari sambil menyaksikan pemaparan materi dari instruktur, selain itu juga tersedia informasi peraturan-peraturan terkait dan studi kasus.

Bagaimana cara meningkatkan/melihat progress kelas yang sedang Saya Ikuti ?
Pada setiap chapter dan topik pembahasan terdapat menu “tandai selesai”.
Untuk meningkatkan presentase progress kelas, setiap selesai mengikuti pemaparan materi, Anda dapat klik menu “tandai selesai” tersebut. Dan secara otomatis progress kelas akan meningkat, informasi progress kelas dapat Anda lihat di bawah judul kelas yang Anda ikuti, sedangkan untuk setiap topik bahasan dan chapter yang telah di “tandai selesai” akan ditandakan dengan icon checklist biru pada setiap chapternya.

Bagaimana saya mengetahui jika terdapat Video atau Materi yang telah di update?
  • Untuk setiap video, akan terdapat keterangan "last update" supaya Anda mengetahui kapan topik tersebut diupdate
  • Untuk Materi dan Peraturan terbaru akan diberitahukan pada Grup Diskusi, Oleh Karena itu, ikuti terus Grup Diskusi nya
Bagaimana saya mengetahui jika kelas yang Saya ikuti telah expired?
Anda akan mendapatkan pemberitahuan otomatis via email, yang memuat informasi kapan jatuh tenggang/masa kelas yang Anda ikuti akan berakhir, Anda juga akan mendapatkan petunjuk serta panduan untuk melakukan proses Enroll Kembali kelas yang telah expired tersebut.
Jika dalam kondisi kelas telah expired, status progress kelas yang telah Anda ikuti tidak akan berkurang, sertifikat juga masih dapat Anda unduh, hanya untuk akses video dan materi kelas saja yang akan terhenti, begitu Anda melakukan proses pembelian/Enroll ulang,  secara otomatis akan dapat melanjutkan progress kelas Anda jika belum selesai.
Bagaimana cara untuk bergabung dengan Grup Diskusi?
untuk bergabung dengan Grup diskusi maka anda harus berlangganan kelasnya terlebih dahulu. Ketika anda berlangganan kelas dari pajak101, maka secara otomatis anda akan bergabung menjadi anggota Grup Diskusi pada kelas tersebut.

Bagaimana cara membuka Grup Diskusi yang saya ikuti?
Pada halaman Grup Diskusi klik grup saya, lalu pilih Grup Diskusi yang ingin anda buka.

Bagaimana cara membuat Diskusi Baru?
  • untuk membuat diskusi baru anda bisa klik buat diskusi baru pada halaman Grup diskusi yang anda ikuti. Lalu isikan judul diskusi, isi diskusi serta Anda bisa tambahkan tag agar diskusi yang Anda buat mudah ditemukan oleh anggota yang lain.
  • Anda juga dapat menambahkan gambar pada post diskusi anda dengan cara klik icon kamera, selanjutnya pilih file gambar yang ingin anda upload.
  • Jika anda klik centang mana notify me of replies via email. Maka semua anggota yang membalas pada diskusi yang anda buat akan mengirimkan email notifikasi ke email anda yang terdaftar.
  • Untuk mempostingnya klik tombol post yang berada di bawah kanan, atau jika anda ingin membatalkan bisa klik cancel.
Bagaimana cara membalas Forum Diskusi?
  • Klik “Reply” pada salah satu Forum Diskusi yang terdapat dalam Grup Diskusi. Lalu isikan balasan yang ingin Anda kirim serta Anda dapat menambahkan tag agar diskusi yang Anda buat mudah ditemukan oleh anggota yang lain.
  • Anda juga dapat menambahkan gambar pada post diskusi Anda dengan cara klik icon kamera, selanjutnya pilih file gambar yang ingin Anda upload.
  • Untuk mempostingnya klik tombol “Post” yang berada di bawah kanan, atau jika Anda ingin membatalkan bisa klik “Cancel”.
Bagaimana cara memfavoritkan Forum Diskusi?
  • Buka Forum Diskusi yang ingin Anda favoritkan.
  • Klik icon Bintang pada bagian kanan judul diskusi tersebut.
Bagaimana apabila saya melihat konten yang tidak sesuai (terdapat unsur kekerasan ataupun pornografi)?
  • Klik tombol “Report” atau icon more (titik tiga) pada Forum Diskusi, lalu klik “Report”
Bagaimana cara membuka Forum Diskusi yang saya favoritkan?
  • Klik tanda panah pada nama profil, Grup Diskusi > Favorite
Bagaimana cara membuka balasan saya pada Forum Diskusi?
  • Klik tanda panah pada nama profil, Grup Diskusi > Balasan Saya
Bagaimana cara untuk mendapatkan sertifikat?
Untuk mendapatkan sertifikat Anda harus menyelesaikan Chapter, topik dan kuis pada Kelas, Jangan lupa untuk klik "Tandai Selesai" Pada Chapter dan Topik pada Kelas. Sertifikat dapat di download pada halaman detail kelas ataupun pada Profil > Kelas > Sertifikat.

Alamat: Gedung Pemuda, Lantai 2 Jl. Pemuda Raya No.66 Rawamangun, Jakarta - Indonesia 13220

Phone : (021) 47865713 ( Senin s.d Jumat 08.00 s.d 17.00 WIB)

WA/chat only : +6281 1981 0104 ( Senin s.d Jumat 08.00 s.d 17.00 WIB)

Email : admin@pajak101.com