Bantuan

Apa itu kelas live training ?
Live Training merupakan kelas pembelajaran pajak yang dilaksanakan secara live menggunakan platform zoom namun tetap menghadirkan esensi dan suasana pembelajaran seperti kelas konvensional dengan menyajikan suasana pembelajaran yang interaktif sehingga Peserta dapat langsung berinteraksi dengan trainer maupun sesama peserta lainnya.
Tersedia beragam pilihan judul training/materi seputar perpajakan yang dapat di ikuti oleh calon peserta sesuai dengan requirement yang dibutuhkan, dengan pilihan waktu pelaksanaan yang bervariatif mulai dari kelas full day, halfday, series training sampai dengan kelas malam, sehingga cocok dan fleksibel untuk Anda yang ingin mendapatkan waktu belajar yang kualitatif.

Apa Saja yang akan di dapatkan di kelas Live Training ?
Dengan mengikuti Live Training Anda akan mendapatkan akses join zoom meeting selama proses pembelajaran. Ada juga akan mendapatkan materi, supplement, menguji kompetensi dan pendalaman pemahaman materi melalui kuis yang disediakan dan tentunya Anda akan mendapatkan sertifikat tervalidasi. Selain itu terdapat sesi diskusi interaktif/tanya jawab dengan trainer yang kompeten di bidang nya.

Siapa saja Trainer di kelas Live Training?
Trainer kami merupakan pengajar profesional yang kompeten dibidang perpajakan dan aktif sebagai pengajar di ortax training center. Dengan pengalaman lebih dari 14 tahun menjadi Pusat Pelatihan dan Teknologi Perpajakan, Karena memiliki platform yang komprehensif dan handal untuk membantu Anda mengembangkan kompetensi dibidang perpajakan agar dapat diterapkan dalam dunia usaha.

Apa perbedaan kelas Video training dan kelas Live Training
Pembelajaran yang di dapatkan melalui video training berupa akses kelas  video on demand/ rekaman video sehingga peserta dapat mengakses kelas dimana pun dan kapanpun, terdapat grup diskusi untuk memperdalam pembahasan materi.
Sedangkan untuk live training pembelajaran nya dilaksanakan secara live menggunakan aplikasi zoom dan peserta dapat menjalin diskusi interaktif secara langsung dengan trainer dan sesama peserta lainnya.
Sebelum mengikuti kelas live training, Pastikan Anda sudah terdaftar/memiliki Akun Pajak101.
Bagaimana Cara Mendaftarkan Akun pada website Pajak101?
  1. Pada Halaman Utama Klik "Daftar" atapun "Daftar Sekarang"
  2. Lengkapi Data yang diperlukan kemudian klik "Buat Akun"
  3. Anda akan menerima email pemberitahuan link aktivasi akun
  4. Klik link tersebut dan Anda akan menuju halaman “Aktifkan Akun Anda” Setelah itu silahkan klik “Aktifkan”
  5. Setelah tertampil laman “Akun Sudah Aktif”, maka akun Pajak101 Anda sudah dapat digunakan
Bagaimana cara masuk/login ke website Pajak101?
  • Buka laman Pajak101, masukkan Email dan Password yang sudah didaftarkan lalu klik “Log in”
  • Anda juga bisa Login menggunakan akun Facebook atau Google yang sudah Anda miliki.
  • Jika Login berhasil, Anda akan menuju halaman profil.
Mengapa akun Pajak101 tidak bisa diakses?
Beberapa kemungkinan antara lain:
  • Email yang Anda masukkan tidak terdaftar pada Pajak101. Jika Anda lupa Email yang Anda daftarkan, silahkan hubungi Tim Support Pajak101
  • Password yang Anda masukkan salah. Jika Anda lupa password, Anda bisa klik “Forgot Password” pada laman Login dan masukkan email Anda untuk mereset password.
  • Apabila Anda mengalami kendala selain yang disebutkan di atas, silahkan hubungi Agent Customer Support Pajak101 pada kontak tertera atau melalui chat support pada laman pajak101.com.
Bagaimana cara mengubah detail informasi di akun Pajak101?
Anda bisa mengubah informasi data diri di akun Anda dengan mengunjungi laman Ubah Profil dengan klik tanda panah dekat nama profil Anda, Profil >  Ubah Profil Pada Bagian Edit "Detail" Information, terdapat tab "Detail" dan "Alamat Penagihan"
  • Tab Detail untuk mengubah Nama Profil yang akan tertera pada Sertifikat.
  • Tab Alamat Penagihan untuk informasi yang digunakan dalam pembuatan invoice.
  • Setelah melengkapi detail informasi akun Anda,silahkan klik “Save Changes”.
Perhatian: Pastikan nama profil Anda sudah sesuai, karena nama profil Anda akan tertera pada sertifikat yang Anda dapatkan dari setiap kelas yang Anda ikuti. Sertifikat yang sudah terbit tidak bisa diubah, jadi pengubahan nama hanya berlaku pada sertifikat yang akan diterbitkan selanjutnya. Dan untuk informasi Alamat Penagihan digunakan sebagai sumber data pembuatan Invoice.

Berapa Banyak Device yang dapat saya gunakan dalam 1 akun?
Anda hanya diperkenankan menggunakan 1 (satu) Akun dalam 1 device, sehingga apabila terdeteksi menggunakan lebih dari 1 (satu) device maka akan otomatis keluar dari akun tersebut.

Bagaimana jika lupa kata sandi di akun pajak 101?
Anda dapat melakukan ulang/reset password:
  • Tekan tombol lupa kata sandi di halaman utama pajak 101
  • Masukan alamat email yang sudah terdaftar
  • Ikuti langkah-langkah yang telah kami kirimkan di email Anda.
Bagaimana cara mengubah kata sandi?
  • Masuk ke profile akun pajak 101 anda
  • Masuk ke menu informasi login
  • Add new your password, lalu pilih save
Bagaimana cara melakukan pendaftaran Kelas Live Training?
Sebelum melakukan pendaftaran Kelas Training, pastikan Anda sudah memiliki akun dan sudah login di website Pajak 101. Berikut tahapan untuk mengikuti kelas :
  • Pada Laman utama website Pajak 101, pilih menu “Live Training”
  • Selanjutnya Anda akan di arahkan untuk melihat detail dan materi kelas live training yang telah di sediakan. Jika Anda ingin melakukan pendaftaran training, Klik "Ikuti Kelas" (Pendaftaran training dapat dilakukan maksimal 15 menit sebelum pelaksanaan live training dimulai)
  • Setelah melakukan pendaftaran Training akan tertampil halaman materi training yang ingin Anda Beli. Klik "Tambah ke Keranjang".
  • Apabila Anda ingin melihat detail pembelian/keranjang, maka silahkan klik "Lihat Keranjang" Atau Anda dapat melanjutkan proses pembelian dengan klik menu “checkout”
  • Anda akan ditampilkan informasi Halaman Detail Penagihan dan Pesanan Anda. Silahkan lengkapi Data yang dibutuhkan.
  • Selanjutnya Silahkan pilih metode pembayaran yang Anda inginkan, klik “Lanjutkan pembelian” dan silahkan melakukan proses pembayaran sesuai dengan metode bayar yang Anda pilih. (Proses pembayaran paling lambat kami tunggu 1 jam setelah Anda melakukan pemesanan/check out)
  • Jika pembayaran telah berhasil terkonfirmasi, Anda akan menerima email invoice.
  • Selanjutnya anda bisa akses kelas Training, dengan“Klik”judul training yang akan di ikuti di menu Live Training, di dalam nya akan terdapat informasi : tentang kelas, rundown acara, materi training, informasi akses room live training dan kuesioner.
  • link join zoom live training dapat langsung di akses melalui menu “training room” Anda dapat klik menu “join zoom “ untuk langsung mengikuti kelas atau anda dapat mengaktifkan permintaan reminder kelas dan menghubungkan dengan akun reminder yang anda inginkan, contoh : reminder melalui google calender atau reminder via outlook.
Bagaimana cara melakukan pembelian lebih dari satu kelas  Live Training dalam sekali transaksi?
Anda dapat melakukan pembelian lebih dari satu materi kelas Live Training secara bersamaan dengan cara klik "ikuti kelas ini/Pendaftaran" pada setiap kelas/Materi yang ingin Anda beli, dan masukan ke dalam daftar keranjang, setelah proses memasukan seluruh daftar kelas yang Anda ingin ikuti, silahkan lanjutkan ke proses lihat keranjang untuk memeriksa Kembali detail pemesanan atau dapat langsung klik “checkout” untuk melanjutkan ke proses pembayaran.

Bagaimana cara mengetahui kelas Live Training terbaru dari Pajak 101?
Silahkan kunjungi website Pajak 101 (https://pajak101.com/), klik menu Live Training – klik menu “lihat semua Jadwal Live Training”.

Bagaimana Pembayaran kelas Live Training?
Pembayaran untuk mengikuti kelas Training dapat menggunakan kartu kredit (Visa, Master Card, JCB, American Express) Transfer via Virtual Account Bank (BCA, BNI, BRI, Mandiri, Permata) , Ovo, Shoppe Pay, Dana, LINKAJA, QRIS, dan Alfamart Group (Alfamart, Alfamidi & Dan+Dan)
Note: *Bagi perusahaan yang ingin melakukan pemotongan PPh 23, mohon lakukan konfirmasi ke tim kami melalui email training@ortax.org agar dapat nantinya kami kirimkan NPWP perusahaan atau informasi detail terkait prosedur pemotongan PPh 23 silahkan dapat di cek pada menu “Administrasi dan pajak”

Bagaimana Cara menggunakan Kode Kupon/Voucher
Jika Anda memiliki kode kupon/Voucher, setelah Anda memilih kelas Live Training yang ingin di ikuti, Anda dapat klik menu lihat keranjang, kemudian kode kupon dapat Anda masukan pada fill kolom “kode kupon” di bawah rincian daftar kelas Live Training yang Anda pilih, lalu klik Apply kupon. Atau jika setelah Anda selesai memilih kelas yang akan di ikuti, dan Anda ingin mengecek informasi detail data penagihan, silahkan klik menu “check out” dan input kode kupon pada kolom “Masukan kode kupon” kemudian klik Apply kupon.

Bagaimana apabila pembayaran bermasalah/mengalami kendala?
Silahkan sampaikan kendal tersebut ke team Support kami via whatsapp dinomor : 0859-2121-3942 atau email : admin@pajak101.com
Bagaimana Proses mengikuti  Kelas Live training di hari pelaksanaan ?
Silakan buka kelas training yang Anda Ikuti, kemudian pilih Chapter “Training Room”, Pastikan email akun zoom yang tertera pada laman tersebut merupakan email yang digunakan pada akun zoom Anda, setelah itu klik “Join Zoom”, Apabila live training sudah dimulai maka Anda secara otomatis  dapat langsung memasuki ruang kelas “meeting room” untuk  mengikuti kelas live training tersebut. 
Namun Jika terdapat perbedaan akun email yang terdaftar di platform pajak101 dan akun email aplikasi zoom yang anda gunakan, maka anda akan berada pada “zoom waiting room”  Mohon informasikan ke Pihak panitia   melalui chat pada “ zoom waiting room “ live training, jika terdapat kendala akses menuju “meeting room”/ panitia akan segera melakukan konfirmasi dan penanganna lebih lanjut jika terdapat peserta yang memiliki identitas pendaftaran yang tidak sesuai.

Apakah Saya akan mendapatkan materi dari kelas yang di ikuti ?
Anda dapat mengakses materi dengan cara klik menu kelas yang anda ikuti, lalu klik “materi”
Selain dalam bentuk bacaan/read only, Anda juga dapat mengunduh materi dalam format pdf
Untuk beberapa kelas training juga menyediakan suplemen/materi tambahan yang dapat Anda unduh menggunakan password yang telah tersedia.
*materi dapat diakses pada H-1 pelaksanaan training, dan batas waktu unduh pdf materi adalah 30 hari sejak tanggal pelaksanaan training.

Apakah saya bisa mendapatkan video rekaman Kelas Live Training yang di ikuti?
Mohon maaf untuk live training tidak tersedia video rekaman untuk peserta, rekaman dalam benruk apapun  hanya digunakan untuk kebutuhan dokumentasi internal kami.

Apa saja yang perlu dipersiapkan oleh peserta ketika training?
Yang Anda butuhkan pada saat mengikuti live training yaitu Laptop/tablet/mobile phone serta akses koneksi internet yang optimal.
Aplikasi zoom ter-update dan disarankan selama proses training berlangsung peserta dapat menggunakan earphone untuk mendapatkan kualitas audio yang lebih baik.

Cara mendapatkan sertifikat
Bagaimana cara mendapatkan sertifikat?
Untuk mendapatkan sertifikat, sebelumnya  Anda harus menyelesaikan kuis di setiap kelas live training yang Anda ikuti, silahkan klik kelas yang di ikuti lalu klik chapter “ kuis”  setelah Anda selesai mengikuti kuis, secara otomatis button unduh sertifikat akan muncul 
*sertifikat dapat di unduh dengan ketentuan minimum nilai passing grade kuis adalah 60 points. 
Anda juga dapat mengunduh sertifikat pada menu “profile” lalu klik “kelas saya” dan klik menu “sertifikat saya”.

Apakah saya bisa mengubah nama pada sertifikat?
Anda dapat mengubah nama pada sertifikat dengan cara masuk ke menu profile wibste pajak 101.
  • Klik profile
  • lalu klik ubah profile
  • lalu ubah nama sertifikat
  • dan klik save changes

1. Pajak

a. PPN
Berdasarkan Pasal 4A ayat (3) UU Pajak Pertambahan Nilai (PPN), jasa pelatihan termasuk jasa pendidikan yang tidak dikenakan PPN (Non JKP). Berdasarkan hal tersebut maka biaya layanan di Pajak101 tidak terutang PPN, sehingga Anda tidak perlu melakukan pembayaran PPN dan meminta Faktur Pajak kepada kami.
b. Pajak Pemotongan (PPh 23)
Sehubungan dengan bukti potong pajak, berikut ketentuan yang berlaku:
  • Pajak101 akan secara otomatis mengirimkan faktur tagihan kepada Anda
  • Anda akan melakukan pembayaran tagihan secara penuh
  • Anda dapat melakukan pemotongan PPh 23 sebesar 2% (Silakan melihat informasi perusahaan kami di bawah ini).
  • Anda harus mengirimkan Bukti Potong Pajak asli dan salinan pembayaran pajak (yang dibubuhi NTPN) kepada kami menggunakan jasa pengiriman seperti JNE / TIKI / dsb ke alamat surat menyurat kami.
  • Anda harus juga mengirimkan dokumen-dokumen berikut ke alamat email kami admin@pajak101.com, meliputi
    1) soft copy bukti potong pajak dari e-Bupot,
    2) soft copy pembayaran pajak (yang dibubuhi NTPN),
    3) resi pengiriman ,
    4) nomor rekening Bank dan nama pemilik rekening Anda.
  • Ketika dokumen-dokumen tersebut di atas telah kami terima secara lengkap, kami akan melakukan reimbursement 2% dari PPh 23 ke rekening Anda dengan estimasi waktu paling lama 7 (tujuh) hari kerja sejak dokumen kami terima secara lengkap.
Di bawah ini adalah informasi perusahaan kami untuk mengisi data pada Bukti Potong Pajak :
  • Nama Perusahaan : PT Integral Data Prima
  • NPWP : 02.545.196.4-003.000
  • Alamat : Gedung Pemuda Jl Pemuda Raya, Rawamangun, Pulogadung, Kota Adm. Jakarta Timur, Dki Jakarta, 13220
Informasi alamat untuk pengiriman Bukti Potong Pajak yang asli :
  • UP : Finance - Accounting
  • Address : Gedung Pemuda Jl Pemuda Raya, Rawamangun, Pulogadung, Kota Adm. Jakarta Timur, Dki Jakarta, 13220
   

Alamat: Gedung Pemuda, Lantai 2 Jl. Pemuda Raya No.66 Rawamangun, Jakarta - Indonesia 13220

Phone : (021) 47865713 ( Senin s.d Jumat 08.00 s.d 17.00 WIB)

WA/chat only : +6281 1981 0104 ( Senin s.d Jumat 08.00 s.d 17.00 WIB)

Email : admin@pajak101.com